रेलवे का नया तत्काल नियम: एजेंटों की मनमानी पर लगाम, अब एक आईडी से दिन में बुक होंगी केवल दो टिकट

भारतीय रेलवे ने साल 2026 से तत्काल टिकट बुकिंग प्रक्रिया को अधिक न्यायसंगत और सरल बनाने के लिए नए दिशा-निर्देश लागू किए हैं। सबसे महत्वपूर्ण बदलाव बुकिंग के समय में किया गया है; अब सभी श्रेणियों (Classes) और रूटों के लिए तत्काल बुकिंग यात्रा से एक दिन पहले सुबह 10:00 बजे एक साथ शुरू होगी। इसके अतिरिक्त, टिकटों के दुरुपयोग और एजेंटों के एकाधिकार को रोकने के लिए अब एक IRCTC आईडी से एक दिन में अधिकतम केवल दो तत्काल टिकट बुक करने की सीमा (Limit) तय की गई है। इस नई व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आम नागरिकों को आसानी से कंफर्म टिकट मिल सके और स्वचालित सॉफ्टवेयर (Automated Software) का हस्तक्षेप पूरी तरह बंद हो।

तकनीकी सुरक्षा को मजबूत करते हुए रेलवे ने अब एक अधिक जटिल कैप्चा (CAPTCHA) सिस्टम पेश किया है, ताकि कोई भी रोबोट या बॉट (Bot) तेजी से बुकिंग न कर सके। बुकिंग के दौरान सीट मिलने के बाद यात्रियों को बिना किसी देरी के भुगतान प्रक्रिया (Payment Process) पूरी करनी होगी, अन्यथा टिकट स्वतः ही रद्द होकर तत्काल कोटा में वापस चली जाएगी। रिफंड के नियमों को लेकर भी स्पष्टता दी गई है; यदि ट्रेन रद्द होती है या 4 घंटे से अधिक देरी (Delay) से चलती है, तो मुसाफिर पूरा रिफंड पाने के हकदार होंगे। रेलवे ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे बुकिंग शुरू होने से पहले ही अपनी प्रोफाइल में यात्रियों का विवरण सेव (Save) कर लें और तेज इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें ताकि अंतिम समय में किसी तकनीकी बाधा (Hurdle) का सामना न करना पड़े।